Data ultimei actualizări: 16 martie 2026
Vă rugăm să citiți cu atenție această Politică de Confidențialitate, deoarece vă afectează drepturile și obligațiile. Această Politică de Confidențialitate este un document juridic independent. Drepturile și obligațiile dumneavoastră în timpul utilizării site-ului web autoselling.eu (denumit în continuare: "Serviciul") și/sau a Sistemului Informatic "AutoSelling" (denumit în continuare: "Sistemul Informatic") sunt determinate și de alte documente (regulamente, contracte publice), despre care vă informăm prin intermediul Serviciului nostru.
1.1. Prezenta Politică de Confidențialitate stabilește regulile de prelucrare a datelor cu caracter personal de către Autoselling technologies OÜ în legătură cu utilizarea site-ului web autoselling.eu ("Serviciul"), contactarea Operatorului, crearea și gestionarea unui cont de utilizator, executarea contractelor, procesarea plăților, desfășurarea comunicării de afaceri și utilizarea funcționalităților Sistemului Informatic "AutoSelling" ("Sistemul Informatic").
1.2. Operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal este Autoselling technologies OÜ, o societate înregistrată în Estonia, număr de înregistrare în registrul comerțului: 17446869, cu sediul social la adresa: Sepapaja tn 6, 15551 Tallinn, Estonia (denumit în continuare: "Noi", "Operatorul").
1.3. Această Politică de Confidențialitate se aplică datelor cu caracter personal ale:
utilizatorilor Serviciului,
persoanelor de contact și reprezentanților clienților sau potențialilor clienți ai Operatorului,
persoanelor care își creează un cont sau utilizează un cont în cadrul Serviciului,
persoanelor care contactează Operatorul.
1.3.1. În ceea ce privește datele cu caracter personal introduse în Sistemul Informatic de către client în cadrul utilizării Serviciilor pentru propriii clienți sau contractanți, Autoselling technologies OÜ acționează, ca regulă, în calitate de persoană împuternicită de operator, iar regulile unei astfel de prelucrări sunt stabilite printr-un acord separat de prelucrare a datelor sau un alt document corespunzător care reglementează relația dintre părți.
1.4. Prezenta Politică de Confidențialitate nu constituie o reglementare completă a regulilor de prelucrare a datelor cu caracter personal încredințate Operatorului de către clienți în cadrul utilizării Sistemului Informatic în beneficiul propriilor clienți, contractanți sau angajați. În acest sens, se aplică prevederile relevante ale contractului principal și ale unui acord separat de prelucrare a datelor, dacă este necesar.
2.1. În timpul utilizării Serviciului, putem colecta și prelucra următoarele date cu caracter personal:
Date de identificare și contact: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, denumirea companiei, cod de înregistrare fiscală (CIF/VAT), funcția.
Date tehnice: adresa IP, informații despre browser, tipul dispozitivului, date de autentificare, fus orar.
Date de utilizare: informații despre modul în care utilizați Serviciul nostru și Sistemul Informatic.
2.2. Colectăm doar datele care sunt necesare pentru furnizarea serviciilor noastre și funcționarea Serviciului.
3.1. Operatorul prelucrează datele cu caracter personal în următoarele scopuri și pe următoarele temeiuri juridice:
3.1.1. în scopul încheierii și executării unui contract sau pentru a face demersuri înainte de încheierea unui contract, inclusiv crearea și gestionarea unui cont, furnizarea de Servicii, procesarea plăților, comunicarea legată de executarea Serviciilor și asigurarea accesului la Serviciu și la Sistemul Informatic, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. (b) din GDPR;
3.1.2. în scopul îndeplinirii obligațiilor legale care îi revin Operatorului, în special obligațiile contabile, fiscale, de raportare, legate de soluționarea cererilor legitime ale autorităților publice și îndeplinirea obligațiilor care decurg din legislația Uniunii Europene sau din legislația aplicabilă Operatorului, în temeiul art. 6 alin. (1) lit. (c) din GDPR;
3.1.3. în scopul realizării intereselor legitime ale Operatorului, constând în special în:
a) asigurarea securității IT și a securității conturilor de utilizator,
b) prevenirea fraudelor, detectarea incidentelor și investigarea încălcărilor,
c) desfășurarea comunicării de afaceri cu clienții și potențialii clienți,
d) constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță,
e) efectuarea de analize statistice interne și dezvoltarea funcționalităților Serviciului într-un mod necesar și proporțional,
în temeiul art. 6 alin. (1) lit. (f) din GDPR;
3.1.4. în scopul trimiterii de informații comerciale, newslettere sau alte comunicări de marketing prin mijloace electronice sau telefonice, exclusiv în cazul în care legea o cere, pe baza consimțământului prealabil acordat de persoana vizată, adică în temeiul art. 6 alin. (1) lit. (a) din GDPR.
3.1.5. Operatorul nu își bazează activitățile de marketing pe consimțământul prezumat care rezultă exclusiv din utilizarea Serviciului sau din simpla încheiere a unui contract.
4.1. Datele cu caracter personal pot fi dezvăluite exclusiv în măsura necesară pentru atingerea scopurilor indicate în prezenta Politică de Confidențialitate, în special următoarelor categorii de destinatari:
furnizorilor de servicii de găzduire, cloud și infrastructură,
furnizorilor de instrumente pentru comunicare, suport tehnic și securitate IT,
procesatorilor de plăți și entităților care gestionează decontările,
furnizorilor de servicii contabile, juridice, de audit sau de consultanță,
entităților autorizate să primească date în temeiul prevederilor legale.
4.2. În funcție de natura colaborării, destinatarii datelor pot acționa în calitate de:
persoane împuternicite de operator care prelucrează date în numele Operatorului, sau
operatori de date independenți, dacă aceștia stabilesc în mod independent scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor în conformitate cu legislația aplicabilă.
4.3. Datele cu caracter personal sunt stocate pe o infrastructură situată pe teritoriul Spațiului Economic European (SEE), iar Operatorul nu transferă în mod intenționat date cu caracter personal către țări terțe sau organizații internaționale.
4.3.1. Utilizarea Serviciului prin intermediul rețelei publice de internet poate implica un transfer tehnic de date prin infrastructura de telecomunicații sau rețele de tranzit, asupra cărora Operatorul nu are nicio influență. Un astfel de transfer tehnic de date nu înseamnă în sine că Operatorul intenționează să transfere date cu caracter personal către destinatari din afara SEE.
5.1. Vom păstra datele dumneavoastră cu caracter personal doar pentru o perioadă strict determinată, necesară pentru realizarea scopurilor pentru care au fost colectate:
Date legate de executarea contractului (menținerea contului în Sistemul Informatic): le păstrăm pe toată perioada de valabilitate a contractului, iar după încetarea acestuia pentru o perioadă de 5 ani (acesta este timpul necesar pentru apărarea împotriva eventualelor pretenții de drept civil legate de desfășurarea activității comerciale).
Date de facturare și contabilitate (ex. facturi): le păstrăm pentru o perioadă de 5 ani, calculată de la sfârșitul anului calendaristic în care a expirat termenul de plată a impozitului, în conformitate cu legislația fiscală aplicabilă.
Date prelucrate în baza consimțământului dumneavoastră (ex. newsletter, marketing): le păstrăm până la momentul retragerii consimțământului de către dumneavoastră.
Date tehnice și jurnale de sistem: le păstrăm pentru o perioadă de până la 5 ani în scopuri legate de asigurarea securității IT și prevenirea fraudelor.
5.2. După expirarea perioadelor indicate, datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi șterse sau anonimizate definitiv și în siguranță.
6.1. Serviciul nostru utilizează fișiere cookie. Folosim cookie-uri necesare, care sunt cerute pentru funcționarea corectă a Serviciului, autentificarea în Sistemul Informatic și asigurarea securității sesiunii. Aceste fișiere sunt instalate implicit.
6.2. Pe lângă cookie-urile necesare, Operatorul poate utiliza cookie-uri analitice și de marketing exclusiv după obținerea consimțământului prealabil al utilizatorului, exprimat prin intermediul banner-ului de cookie-uri sau al instrumentului de gestionare a consimțământului disponibil în cadrul Serviciului.
6.3. Utilizatorul își poate modifica preferințele privind cookie-urile în orice moment sau își poate retrage consimțământul acordat anterior, utilizând instrumentul de gestionare a cookie-urilor disponibil în Serviciu. Retragerea consimțământului ar trebui să fie la fel de ușoară ca și acordarea acestuia.
6.4. Refuzul de a consimți la cookie-urile analitice sau de marketing nu ar trebui să priveze utilizatorul de accesul la funcționalitățile de bază ale Serviciului. Cu toate acestea, restricționarea sau blocarea cookie-urilor necesare poate afecta funcționarea corectă a anumitor funcționalități ale Serviciului.
7.1. Operatorul aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate, proporționale cu riscul asociat prelucrării datelor cu caracter personal, având ca scop protejarea datelor împotriva pierderii, distrugerii, modificării, dezvăluirii neautorizate sau accesului accidental sau ilegal. Aceste măsuri pot include, în special, controlul accesului, securitatea sistemelor, criptarea transmisiilor, copii de rezervă, monitorizarea securității și proceduri de gestionare a drepturilor de acces, în funcție de natura și amploarea prelucrării.
7.2. Luarea de decizii automatizate și crearea de profiluri. Vă informăm că nu luăm decizii în mod automatizat pe baza datelor dumneavoastră cu caracter personal, inclusiv nu utilizăm crearea de profiluri (profilarea) care ar produce efecte juridice asupra dumneavoastră sau v-ar afecta în mod similar și semnificativ.
8.1. Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
Dreptul de acces: Puteți solicita informații despre datele dumneavoastră pe care le prelucrăm.
Dreptul la rectificare: Aveți dreptul de a solicita corectarea datelor dumneavoastră, dacă acestea sunt inexacte sau incomplete.
Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat"): puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal în cazurile prevăzute de legislația aplicabilă. Operatorul va evalua o astfel de cerere, luând în considerare obligațiile legale legate de păstrarea datelor, necesitatea de a constata, exercita sau apăra un drept în instanță și alte temeiuri pentru prelucrarea ulterioară permise de lege.
Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți solicita suspendarea temporară a prelucrării datelor dumneavoastră.
Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți primi datele dumneavoastră într-un format structurat pentru a le transfera altui operator.
Dreptul la opoziție: Vă puteți opune prelucrării datelor pe baza interesului nostru legitim.
Dreptul de a retrage consimțământul / Cum să interziceți prelucrarea? Dacă prelucrăm date pe baza consimțământului (de ex., marketing), îl puteți retrage în orice moment, contactându-ne la adresa support@autoselling.eu. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragerea acestuia.
8.2. În cazul în care considerați că prelucrarea datelor cu caracter personal încalcă dispozițiile GDPR, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere (în România: Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal - ANSPDCP; în Estonia: Inspectoratul pentru Protecția Datelor din Estonia - Andmekaitse Inspektsioon).
9.1. Toate întrebările, solicitările și declarațiile referitoare la prezenta Politică de Confidențialitate sau la prelucrarea datelor cu caracter personal trebuie adresate Operatorului:
electronic (e-mail): support@autoselling.eu
în scris la sediul social: Autoselling technologies OÜ, Sepapaja tn 6, 15551 Tallinn, Estonia
9.1.1. Operatorul nu a desemnat un Responsabil cu Protecția Datelor separat. În toate aspectele legate de prelucrarea datelor cu caracter personal și exercitarea drepturilor referitoare la protecția datelor, Operatorul poate fi contactat prin intermediul adresei de e-mail indicate mai sus.
Vom depune eforturi rezonabile pentru a răspunde solicitărilor fără întârzieri nejustificate.
